Аннотация издательства
Можно ли эффективно и без нарушения этических норм уговорить другого человека выполнить вашу не самую приятную просьбу? Как убедить оппонента в своей правоте, не используя обман или агрессивные методы давления? Как склонить на свою сторону любых сомневающихся в вашей правоте?
Автор книги, исследователь Ник Коленда, предлагает воспользоваться особой методикой убеждения, разработанной им на основе когнитивной психологии и анализа результатов тематических исследований.
Каждый теоретический постулат автор подкрепляет примером из жизни. Эту интересную методику из семи последовательных шагов можно использовать где угодно: дома, в общении с друзьями и на работе, в магазине и на отдыхе. Она поможет вам в совершенно разных ситуациях: и заработать хорошую репутацию в глазах начальника, и наконец-то приучить детей есть овощи. Любое общение — это в той или иной мере убеждение, поэтому чем лучше вы научитесь убеждать других, тем большего сможете добиться в жизни.
Оглавление
Оглавление
Благодарности
Предисловие
Введение
Этап 1. Создание шаблона восприятия
Глава 1. Как задать нужную установку
Глава 2. Создание якоря восприятия
Глава 3. Заявление о высоких ожиданиях
Этап 2. Использование
конгруэнтности отношения
Глава 4. Контроль языка тела
Глава 5. Использование последовательности поведения
Этап 3. Стимулирование социального давления
Глава 6. Подчеркивание социальных норм
Глава 7. Выявление любых сходств
Этап 4. Тренировка привыкания к запросу
Глава 8. Применение многократного воздействия
Глава 9. Нейтрализация отрицательных эмоций
Этап 5. Единство сообщения и восприятия
Глава 10. Формирование модели оценки
Глава 11. Корректировка вашего сообщения
Этап 6. Мотивирование побуждений объекта
Глава 12. Нахождение правильного стимула
Глава 13. Мотивирование через ограничения
Этап 7. Активирование положительного подкрепления
Глава 14. Создание приятных ассоциаций
Собираем всё воедино
Литература